Politique de confidentialité

Expat360 Ltd, société de droit mauricien dont le siège est à Grand-Baie (île Maurice), est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site.

Contact référent : contact@expat360.mu

Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires (contact, demande de guide, prise de rendez-vous) : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations relatives à votre projet.

Nous collectons également des données techniques anonymisées (adresse IP tronquée, type de navigateur, pages visitées) via nos outils de mesure d'audience.

Aucune donnée sensible au sens du RGPD (santé, origine, opinions politiques ou religieuses) n'est collectée par nos formulaires.

Répondre à vos demandes de contact, de rendez-vous ou de ressources documentaires (guide).

Assurer le suivi commercial et opérationnel de votre projet lorsqu'une relation contractuelle est engagée.

Améliorer notre site et nos services grâce à des statistiques d'usage anonymisées.

Respecter nos obligations légales et réglementaires (facturation, comptabilité, lutte anti-blanchiment).

Le traitement repose sur votre consentement (formulaires), sur l'exécution de mesures précontractuelles ou du contrat qui nous lie, ainsi que sur nos obligations légales.

Demandes de contact non converties : 24 mois à compter du dernier échange.

Données de clients actifs : durée de la relation contractuelle, puis 10 ans pour les documents comptables et fiscaux, conformément à la réglementation mauricienne et française.

Données de mesure d'audience : 13 mois maximum.

Vos données sont accessibles uniquement à l'équipe Expat360 et, lorsque cela est strictement nécessaire à votre dossier, à nos partenaires soumis à un devoir de confidentialité : avocat fiscaliste, expert-comptable, banques, sociétés de gestion agréées FSC.

Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

Le traitement principal de vos données s'effectue à l'île Maurice, État reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat des données au sens du Data Protection Act 2017 (aligné sur le RGPD).

Certains sous-traitants techniques (hébergement, mesure d'audience, e-mail) peuvent traiter des données hors UE ; ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types ou des mécanismes équivalents.

Conformément au Data Protection Act 2017 (Maurice) et au RGPD (UE), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement, de portabilité et de retrait de votre consentement.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@expat360.mu en joignant un justificatif d'identité. Une réponse vous sera adressée dans un délai maximum de 30 jours.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès du Data Protection Office mauricien (dataprotection.govmu.org) ou de la CNIL en France (cnil.fr).

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